고객 조사 서비스 요금 안내
| 구분 | A 베이직 | B 스탠다드 | C 프리미엄 |
|---|---|---|---|
| 인원 | 최대 100명 | 최대 100명 | 최대 100명 |
| 단가 | 10,000원/명 | 12,000원/명 | 15,000원/명 |
| 시간 | 3일 | 5일 | 7일 |
| 문항수/내용 | 최대 10문항 (객관식 단답형) | 최대 15문항 (객관식+주관식 혼합) | 최대 20문항 (객관식+주관식 혼합) |
| 결과보고서 | PDF 5p ✓간단 통계 그래프 ✓개선점 | PDF 10-15p ✓NPS 분석 ✓인사이트 | PDF 20-30p ✓키워드 분석 ✓심층 제안 |
서비스 진행 절차
✔서비스 협의 : 고객과 창업을 통해 조사 및 체험단 운영 방식, 목표, 일정, 세부 진행 사항을 확정합니다.
✔계약금(40%) 결제 : 협의 완료 후 계약을 체결하고 서비스 착수를 위한 계약금(총 비용의 40%)를 결제합니다.
✔서비스 수행 : 고객과 협의된 내용에 따라 고객조사 또는 체험단 운영을 진행합니다.
✔잔금(60%) 결제 및 최종 보고서 제공 : 잔금 60% 납입 시 결과보고서 또는 체험단 운영 내용을 인계해 드립니다.
주의 및 참고사항
- 가격 변동 가능성: 가격표에 제시된 금액은 기본 가이드이며, 사전 협의에 따라 변동될 수 있습니다.
- 서비스 기간 조정: 조사 및 체험단 운영 기간은 프로젝트 성격에 따라 조정될 수 있습니다.
- 보고서 내용 유동성: 제공되는 보고서의 구성 및 분석 내용은 의뢰한 프로젝트의 특성과 요구사항에 따라 달라질 수 있습니다.
- 인원 및 규모 조정 가능: 조사 및 체험단 운영 인원은 사전 협의 후 조정될 수 있습니다.
- 추가 비용 발생 가능성: 특정 맞춤형 서비스(예: 추가 인터뷰, 심층 분석 등) 요청 시 별도 비용이 부과될 수 있습니다.
- 결제 및 계약 조건: 서비스 진행 전 계약 체결 및 결제 절차를 완료해야 합니다.
- 환불 및 취소 정책: 계약 후 일정이 변경되거나 취소될 경우, 진행 단계에 따라 환불 정책이 적용됩니다.
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