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총 계약금액 부가세 포함
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결제 페이지에서는 착수금 50%만 청구됩니다.
잔금은 결과 리포트 인계 시 별도 청구서로 안내드립니다.
전체 가격표
| 고객조사 | 체험단운영 | FGI | IDI | |
|---|---|---|---|---|
| 기본결과를 확인합니다 | ||||
| 총 계약금액 | 700,000원 | 800,000원 | 900,000원 | 1,000,000원 |
| 착수금 50% · 잔금 50% | 350,000원 + 350,000원 | 400,000원 + 400,000원 | 450,000원 + 450,000원 | 500,000원 + 500,000원 |
| 조사 규모 | 시니어 설문 50명 10문항 이하 | 시니어 체험단 10명 제품·서비스 사용 | 그룹 인터뷰 6명 2~3시간 · 1그룹 | 1:1 인터뷰 5명 1인 60~70분 |
| 결과 리포트 | 요약 리포트 (5p) 정량 결과 · 개선점 | 요약 리포트 (5p) 체험 결과 · 개선점 | 요약 리포트 (5p) 인터뷰 요지 · 개선점 | 요약 리포트 (5p) 인터뷰 요지 · 개선점 |
| 소요 기간 | 2주 | 3주 | 3주 | 3주 |
| 고급결과에 더해, 무엇을 할지까지 제안합니다 | ||||
| 총 계약금액 | 1,200,000원 | 1,500,000원 | 1,400,000원 | 1,600,000원 |
| 착수금 50% · 잔금 50% | 600,000원 + 600,000원 | 750,000원 + 750,000원 | 700,000원 + 700,000원 | 800,000원 + 800,000원 |
| 조사 규모 | 시니어 설문 60명 20문항 | 시니어 체험단 20명 + 이탈자 추적 30명 | 그룹 인터뷰 10명 2~3시간 · 1그룹 | 1:1 인터뷰 8명 1인 60~70분 |
| 결과 리포트 | 분석 리포트 (10~20p) SWOT · 전략 제언 실행 우선순위 | 분석 리포트 (10~20p) SWOT · 전략 제언 실행 우선순위 | 분석 리포트 (10~20p) SWOT · 전략 제언 실행 우선순위 | 분석 리포트 (10~20p) SWOT · 전략 제언 실행 우선순위 |
| 추가 제공 | 키워드 · NPS 분석 | 체험기 1편 작성 17개 지역 시니어신문 게재 | 키워드 분석 | 키워드 분석 |
| 소요 기간 | 3주 | 5주 | 4주 | 4주 |
등급별 서비스
● 포함 / ○ 미포함 / △ 별도 협의
| 포함 서비스 | 고객조사 | 체험단운영 | FGI | IDI | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 기본 | 고급 | 기본 | 고급 | 기본 | 고급 | 기본 | 고급 | |
| 시니어 패널 모집 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| 조사 설계 · 문항 작성 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| 참가 인센티브 지급 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| 데이터 수집 · 정제 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| 기초 통계 분석 | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● | ● |
| 요약 리포트 (5p) | ● | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ● | ○ |
| 분석 리포트 (10~20p) | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ● |
| 키워드 분석 | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ● |
| NPS 분석 | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| SWOT 전략 분석 | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ● |
| 실행 우선순위 제언 | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ● | ○ | ● |
| 이탈자 추적조사 | ○ | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 체험기 작성 | ○ | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 지역 시니어신문 게재 | ○ | ○ | ○ | ● | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 인터뷰 진행 대리 | ○ | ○ | ○ | ○ | △ | △ | △ | △ |
진행 절차
- 상담 · 협의조사 목적, 문항, 인원, 일정을 함께 확정합니다.
- 계약 및 착수금 결제총 계약금액의 50%를 결제합니다. 결제 페이지에서 바로 진행하실 수 있습니다.
- 패널 모집 · 조사 수행딜하우가 시니어 패널을 모집하고 조사를 진행합니다.
- 잔금 결제 · 리포트 인계결과 리포트 확인 후 잔금 50%를 결제합니다. 잔금 청구서는 별도로 보내드립니다.
FGI · IDI 진행 방식
- 인터뷰 진행은 고객사에서 직접 수행하는 것을 원칙으로 합니다.
- 딜하우는 조건에 맞는 시니어 패널 모집, 일정 조율, 인센티브 지급, 결과 리포트 작성을 담당합니다.
- 딜하우가 인터뷰 진행을 대리하는 경우 별도 협의를 통해 진행합니다.
- 대면 진행 또는 특수 조건 모집(희귀 경험 · 민감 주제 등)은 별도 산정합니다.
안내사항
- 인원, 문항 수, 진행 기간은 사전 협의를 통해 조정할 수 있습니다.
- 제품 발송은 고객사에서 직접 진행합니다. 딜하우는 체험단 선발 후 배송 명단을 제공합니다.
- 체험단 참여자의 개인정보는 제품 배송 목적에 한해 별도 동의 후 제공되며, 목적 달성 후 파기됩니다.
- 리포트의 구성과 분석 항목은 조사 목적에 따라 달라질 수 있습니다.
- 추가 조사(추가 인터뷰, 심층 분석 등) 요청 시 별도 비용이 발생합니다.
- 착수금 결제 후 협의 과정에서 구성이 조정되면 차액은 잔금 청구 시 정산합니다.
- 계약 후 일정 변경 또는 취소 시 진행 단계에 따라 환불 정책이 적용됩니다.
- 딜하우의 조사 결과와 제안은 의사결정을 돕는 참고자료이며, 경영 판단의 책임은 고객사에 있습니다.
FAQ
Q1. 어떤 기업·기관이 이용할 수 있나요?
A1. 시니어 소비자를 대상으로 신제품 검증, 시장 반응 확인, 만족도 조사 등을 원하는 모든 기업·기관·개인이 이용 가능합니다. 예컨대 의료기기, 헬스케어, 여행, 식품, 생활용품 등 시니어층을 주요 타깃으로 하는 분야라면 적합합니다.
Q2. 조사 규모와 소요 기간은 어느 정도인가요?
A2. 기본적으로 50~60명 내외 설문이나 10명 내외 포커스 그룹, 개별 심층 인터뷰(IDI) 등을 진행합니다. 보통 기획부터 결과 보고까지 약 2~4주가 소요되지만, 조사 범위나 난이도에 따라 달라질 수 있습니다.
Q3. 오프라인 조사도 가능한가요?
A3. 네, 지역 시니어신문·기자단과 연계하여 대면 설문, 오프라인 인터뷰도 진행합니다. 다만 오프라인 조사의 경우 지역·인원을 고려해야 하므로 사전에 협의가 필요합니다.
Q4. 조사 결과는 어떤 형태로 제공되나요?
A4. 정량적 설문의 경우, 응답 통계(그래프, 표 등)와 함께 주요 시사점을 요약해 드립니다. 정성적 조사(FGI·IDI)는 고객사가 직접 진행하시는 것을 원칙으로 합니다. 필요한 경우 딜하우가 인터뷰 녹취나 요약본, 키워드 분석 등을 포함해 PDF 또는 PPT 보고서 형태로 제공할 수 있습니다.
Q5. 비용은 어떻게 책정되나요?
A5. 딜하우 이용요금은 국내 유사 업체 대비 40~60% 수준으로 가성비가 가장 뛰어납니다. 문항 수, 조사 인원, 조사 방식(온라인/오프라인), 분석 수준 등에 따라 가격이 달라집니다.
Q6. 조사 문항은 직접 작성해야 하나요?
A6. 기본적으로 고객이 초안을 준비하시면, 딜하우가 전문가 검토를 거쳐 문항 구성·수정·보완을 진행합니다. 완성된 설문(또는 인터뷰 가이드)을 최종 확정 후에 조사에 착수합니다.
Q7. 어떤 분야 제품·서비스가 많이 조사되나요?
A7. 시니어층을 대상으로 하는 앱 등 디지털 서비스를 비롯해 건강식품, 기능성 제품, 의료기기, 복지용구 등입니다. 또한 금융·보험 서비스나 온라인 플랫폼 사용성 조사도 늘어나고 있습니다.
Q8. 조사 후, 체험단 운영이나 마케팅 지원도 가능한가요?
A8. 네. 딜하우는 고객조사 뿐만 아니라, 체험단 운영, 지역시니어신문 홍보 등을 통해 마케팅 전략을 지원합니다. 설문·인터뷰로 파악한 잠재고객 니즈와 개선점을 충분히 활용하실 수 있습니다.